钱也不退，我该如何解决？

中介不退钱可以先根据双方签订的中介合同约定的内容处理，没有约定的可以协商，协商不能达成一致意见的可以申请调解，或者向法院起诉。如果有约定仲裁的可以申请仲裁。《民法典》第一百四十八条
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您好，根据双方约定，如中介构成违约可以要求承担违约责任，如有争议可以到法院起诉维权，给您造成损失可以要求赔偿。
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如果已经收取中介费且合同不能正常履行，非违约方可向违约方提起诉讼，索赔中介费成本。当然，如果是中介公司原因造成的，建议正常协调。