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未成年儿童游戏误消费如何处理

时间:2025-04-05|栏目:开化律师|
未成年儿童游戏误消费可投诉。依据《未成年人保护法》,需保护未成年消费权益,误消费可投诉挽回损失。不及时处理可能导致财产损失无法追回,影响孩子心理健康。
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未成年儿童游戏误消费,常见处理方式为投诉或协商。建议先尝试与游戏平台协商退款,无果后再上中国网络游戏投诉平台投诉,以确保问题得到妥善解决。
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未成年误消费可处理。操作如下:1. 收集消费证据,如支付记录、游戏截图;2. 先与游戏平台客服协商退款,说明情况;3. 若协商无果,上中国网络游戏投诉平台提交证据投诉;4. 必要时寻求法律援助,维护合法权益。

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