七天无理由退货期过了,商家不给退怎么处理?
时间:2025-03-31|栏目:开化律师|
过期后商家拒退,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,过期拒退属违法,可能损害消费者权益,造成经济损失。
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过期商家不退,这样处理:1.尝试协商:与商家沟通,说明退货理由,要求退货。2.投诉调解:协商不成,向消费者协会投诉或拨打12315,请求介入调解。3.法律维权:若调解无果,收集证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商,协商无果则向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。
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