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卖酒被投诉工商怎么处理

时间:2025-03-26|栏目:开化律师|
卖酒被投诉工商,需配合调查并按法规处理。依据《消费者权益保护法》等,小问题一般不处罚,但严重违规将受罚。不及时处理可能导致信誉受损,甚至被吊销营业执照。
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卖酒被投诉应对如下:1. 收到投诉后,立即核查情况,确保合规;2. 若问题较小,与投诉者沟通解决,避免扩大影响;3. 若争议较大,主动向工商所申请调解,准备相关证据;4. 配合工商所调查,接受合法处理决定;5. 严重违规时,需及时整改并接受处罚,以免后果扩大。
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处理工商投诉,可简易程序口头申诉或请求工商所处理。选择方式需视争议复杂程度而定,简单争议可选简易程序,复杂情况则建议请求工商所介入调解。

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