顾客投诉，该如何是好？

餐厅食物有虫子被罚款，应积极应对。根据《食品安全法》，食品中有异物可投诉并要求赔偿。不及时处理可能导致品牌形象受损，顾客流失。
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餐厅食物有虫应对方法：1.立即与食药监局沟通，了解罚款原因，争取减轻或免除罚款。2.与顾客协商，按《食品安全法》赔偿，挽回顾客信任。3.若罚款不合理或协商不成，可准备证据，提起行政复议或诉讼。
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餐厅食物出现虫子，常见处理方式为协商、申诉或诉讼。应先与食药监局协商，说明情况；若协商无果，可准备材料申诉或提起诉讼，根据《食品安全法》维护自身权益。